Als Hotel het Witte Veen afbrandt richt eigenaar Laura Oussoren het vizier meteen op de toekomst. Samen met haar hotelmanager ontwerpt ze een nieuw, duurzaam hotelconcept. Maar dan trekt de huisbank zich terug. Gelukkig heeft intermediair Carsten van der Leek van Cygnus Breda, een oplossing: een financiering bij Mogelijk. 

Dit artikel verscheen eerder op fd.nl

Ze hoort het zichzelf nog zeggen: ‘Vandaag is de laatste keer dat de openhaard aangaat. Nog één keer, voor de gezelligheid. Morgen maken we hem schoon en dan kan de zomer echt beginnen.’ Het is zaterdagmiddag, 23 april 2022, en Oussoren heeft dan nog geen idee dat die zomer er voor haar hotel nooit zal komen. Want die dag slaat het noodlot toe. ‘In de middag, rond een uur of vijf vonden we het ineens heel erg stinken. Toen we buiten gingen kijken, zagen we dat de schoorsteen in brand stond.’  

Het hotel heeft een rieten dak en er staat een harde wind in ongunstige richting, waardoor de brand als een razende om zich heen slaat. Iedereen in het hotel wordt geëvacueerd en de brandweer staat tot twee uur ’s nachts te blussen. Maar zowel het hotel, als het aangebouwde huis zijn niet meer redden. Die dag raakt Oussoren in één keer alles kwijt.  

Direct schakelen 

Tijd om daar emotioneel bij stil te staan, heeft ze niet. Ze moet direct schakelen. Gasten die een reservering hebben staan, worden gebeld dat ze niet meer kunnen komen en er wordt van alles in gang gezet met de verzekeraar en de bank. ‘Gelukkig kregen we van alle kanten hulp aangeboden van ondernemers uit de buurt’, zegt ze. Ze vangen gasten op, nemen personeel over en richten de nieuwe woning van Oussoren kosteloos in.  

Ondertussen blijkt tot haar grote opluchting dat ze het hotel goed heeft verzekerd. ‘We kregen niet alleen een vergoeding voor de materiële schade aan het vastgoed en de inventaris, maar ook om de misgelopen omzet voor in ieder geval twee jaar te dekken’, vertelt de ondernemer. Dat betekent dat ze twee jaar de tijd heeft om een geheel nieuw hotel neer te zetten.  

Schoon schip maken 

Ze richt het vizier op de toekomst en ontwerpt samen met hotelmanager Boele Boelens een nieuw hotel. Daarbij besluiten ze volledig schoon schip te maken en ook de laatste muren die nog overeind staan te slopen. Boelens: ‘We zagen de nieuwbouw als een kans om dingen waar wij en onze gasten in het oude gebouw tegenaan liepen, goed aan te pakken. Daarom hebben we samen met een architect gekeken wat we anders konden doen.’  

Zo komen ze tot het ontwerp van een energiezuinig hotel met 24 ruime kamers. Alle kamers kijken uit op de groene landerijen, er komt een lift naar de hoger gelegen verdiepingen én het hotel krijgt een terras op het zuiden, waar hun gasten de hele dag kunnen genieten van de zon. Bovendien voldoet de nieuwbouw aan de nieuwste duurzaamheidsnormen en wordt het volledig gasloos gebouwd, met energiezuinige verlichting, zonnepanelen en waterbesparende voorzieningen.  

"In eerste instantie had de bank gezegd dat we ons geen zorgen hoefden te maken over de financiering"

- Laura Oussoren, Eigenaar Hotel het Witte Veen 

Huisbank hamert op historie 

Al deze veranderingen moeten het hotel een flinke upgrade geven, maar er hangt ook een behoorlijk prijskaartje aan. De realisatie van het nieuwe concept zou zo’n half miljoen meer kosten dan wanneer ze bij het ontwerp van het oude hotel zouden blijven. En daar blijkt de huisbank niet aan mee te willen werken. ‘In eerste instantie had de bank gezegd dat we ons geen zorgen hoefden te maken over de financiering; ze zouden ons echt niet in de kou laten staan’, aldus Oussoren. ‘Maar toen bleek dat we in totaal meer dan een miljoen nodig hadden, moest er een akkoord komen vanuit het hoofdkantoor.’ 

Boelens: ‘Om te beoordelen of we de financiering konden dragen, keken ze daar puur naar de cijfers van de laatste drie jaar. Daarin zaten ook de magere coronajaren, maar nog veel erger voor ons was dat ze de prognose, die we samen met onze accountant hadden gemaakt, helemaal niet in hun overweging meenamen. Dit hotel zou veel luxer worden en de kamer- en arrangementsprijzen konden ten opzichte van de oude prijzen behoorlijk omhoog. Dat zou ons ook een hogere omzet gaan opleveren, maar daar keken ze niet naar.’ 

Alternatieve financiering 

Even zit het duo met de handen in het haar. Maar als ze hun teleurstelling met hun bierbrouwer delen, schijnt er ineens weer licht aan het einde van de tunnel. ‘Hij verwees ons door naar intermediair Cygnus Breda en vertelde dat daar kundige mensen werken op het gebied van financieringsmogelijkheden die genoeg alternatieve platformen kennen waar wellicht ruimte zou zijn voor financiering’, vertelt Boelens.  

Cygnus Breda is een intermediair die mkb’ers helpt bij financiële uitdagingen, zoals complexe financieringsvraagstukken. ‘Daarbij kijken we altijd eerst wat de achterliggende behoefte is. En als we die in kaart hebben, passen we onze marktkennis toe om de beste partij te zoeken die daarbij past’, vertelt partner Carsten van der Leek. Die marktkennis komt in het versnipperde financieringslandschap goed van pas. ‘Doordat de grootbanken een terugtrekkende beweging maken uit de markt, zijn er verschillende partijen bijgekomen. Ondernemers zijn daardoor vaak het overzicht kwijt. Maar doordat wij veel financieringspartijen goed kennen, weten we welke het meest passend zijn.’  

"Op 20 februari gingen we voor het eerst in gesprek en op 27 maart zaten we bij de notaris. Dat is voor een financiering van meer dan een miljoen relatief snel geregeld"

- Carsten van der Leek, Partner bij Cygnus Breda 

Eindelijk groen licht 

Zo kan Van der Leek ook voor Hotel het Witte Veen gericht zeven partijen benaderen. Twee daarvan reageren dat ze willen meedenken, waaronder Mogelijk, een financieringspartij gespecialiseerd in zakelijke vastgoedfinancieringen. ‘Mogelijk heeft een groot netwerk aan private investeerders én kan snel schakelen’, licht Van der Leek toe. Met name vanwege dat tijdsaspect adviseert hij om verder met deze partij in zee te gaan, want Oussorens handtekening staat inmiddels al onder het contract met de aannemer en de bouw gaat binnenkort beginnen. De klok tikt dus.

Warme relaties 

Gelukkig zit de vaart erin. Een week nadat Van der Leek namens Hotel het Witte Veen bij Mogelijk aanklopt, is het project gepresenteerd op het online platform waar investeerders een optie kunnen nemen op de financiering. Als dat na twee weken nog niet is gebeurd, benaderen de accountmanagers proactief een aantal warme relaties uit hun netwerk.  

Dan hebben ze beet: één investeerder wil de volledige financiering verstrekken met een looptijd van drie jaar tegen een rente van 7% en flexibele aflossing. ‘Op 20 februari gingen we voor het eerst in gesprek en op 27 maart zaten we bij de notaris voor het passeren van de akte. Dat is voor een financiering van meer dan een miljoen relatief snel geregeld’, zegt Van der Leek.  

Snelle doorloop dankzij intermediair 

Volgens Marc van den Berg, regiomanager bij Mogelijk, komt die snelle doorlooptijd mede door de geslaagde dienstverlening van Van der Leek. ‘We werken graag samen met intermediairs, omdat zij weten wat wij nodig hebben om tot een passende financiering te komen. Carsten van der Leek zorgde dat wij meteen een goed onderbouwd dossier aangeleverd kregen, met inzicht in de hele financiële handel en wandel. Denk aan jaarcijfers, taxatierapporten, een geschatte waarde van het te realiseren object en prognoses. Op basis daarvan kunnen niet alleen wij, maar ook onze investeerders een weloverwogen beslissing nemen.’ 

Mogelijk werkt veelal met particuliere investeerders, die rechtstreekse financieringen verstrekken aan ondernemers. ‘Zij denken veel commerciëler en kijken niet alleen naar historische resultaten, maar ook naar de potentie. Daardoor kunnen wij een breed spectrum aan financieringsaanvragen bedienen. Zolang er maar zakelijk vastgoed als onderpand is. In dit geval speelde ook empathie een rol: de brand in Hotel het Witte Veen heeft Oussorens droom uiteen doen spatten. Dat verhaal raakte de investeerder en maakte dat hij graag wilde helpen.’  

Vertrouwen in de toekomst 

Oussoren vertelt dat ze de champagne meteen hebben opengetrokken, toen ze hoorden dat de financiering definitief was. ‘Dit betekende voor ons dat we eindelijk door konden. We hadden zó lang in spanning gezeten en waren lange tijd in de greep van die onzekerheid, maar nu konden we er echt tegenaan.’  

De oplevering van het geheel vernieuwde Hotel het Witte Veen staat gepland voor 31 mei. In juli gaan ze proefdraaien en vanaf 1 augustus gaan de deuren weer open. ‘We hebben de boekingen al een paar weken openstaan en nu al bijna 500 reserveringen binnen van gemiddeld steeds drie tot vier nachten, aldus hotelmanager Boelens. ‘Dat is natuurlijk geweldig en geeft ons veel vertrouwen voor de toekomst. We staan echt te popelen om weer te beginnen.’